إشعار الخصوصية
يصف اشعار الخصوصية هذا كيفيه جمع ومعالجه معلوماتك الشخصية من خلال مواقعنا وخدماتنا وتطبيقاتنا التي تشير إلى اشعار الخصوصية هذا (معا يتم تسميتهم 'خدمات منصة التسوق').
مراقب المعلومات
مول-العالمية هي وحدات تحكم فى البيانات الخاصة بالمعلومات الشخصية التي يتم جمعها وتجهيزها من خلال خدمات منصة التسوق.
نوع المعلومات المجمعة
المعلومات التي تقدمها لنا: نتلقى و نخزن إي معلومات تقدمها فيما يتعلق بخدمات منصة التسوق.
- المعلومات التلقائية: نتلقى تلقائيا أنواع معينه من المعلومات و نخزنها عند استخدام خدمات المنصة، مثل المعلومات المتعلقة باستخدامك ، بما في ذلك التفاعل مع المحتوي والخدمات المتوفرة من خلال خدمات المنصة. مثل العديد من المواقع ، نستخدم الكوكيز وغيرها من المعرفات الفريدة ونحصل علي أنواع معينه من المعلومات عند استخدام متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك.
معلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى.
الغرض من المعلومات التي تم جمعها
نقوم بمعالجه معلوماتك الشخصية لتشغيل وتوفير وتحسين خدمات منصة التسوق التي نقدمها لعملاءنا. تشمل هذه الأغراض ما يلي:
شراء وتسليم المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لاستلام والتعامل مع الطلبات، وتقديم المنتجات والخدمات ، وعمليه الدفع، والتواصل معك حول الطلبات والمنتجات والخدمات ، والعروض الترويجية.
توفير خدمات المنصة وإصلاحها وتحسينها. نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل خدمات منصة التسوق، و تحليل أدائها ، وإصلاح الأخطاء ، وتحسين فاعليتها و قابليتها للاستخدام.
التوصيات والتخصيصات. نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات التي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك، وتحديد التفضيلات الخاصة بك وتخصيص تجربتك مع خدمات المنصة.
الامتثال للالتزامات القانونية. في بعض الحالات ، لدينا التزام قانوني لجمع ومعالجه المعلومات الشخصية الخاصة بك. علي سبيل المثال ، نجمع معلومات من البائعين عن مكان تأسيس علاماتهم التجارية ومعلومات الحساب المصرفي للتحقق من الهوية ولأغراض أخرى.
التواصل معك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات منصة التسوق عبر قنوات مختلفه (علي سبيل المثال ، عن طريق الهاتف والبريد الالكتروني والدردشة).
الاعلان. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات التى تستهدف الاهتمامات من أجل عرض الميزات والمنتجات والخدمات التي قد تكون ذات فائده لك.
منع الاحتيال و مخاطر الائتمان. نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية لمنع وكشف الاحتيال وإساءة المعاملة من أجل حماية أمن عملاء البائعين و الآخرين. يمكننا أيضا استخدام طرق التسجيل لتقييم مخاطر الائتمان وإدارتها.
الأغراض التى تتطلب منا الحصول علي موافقتك. قد نطلب أيضا موافقتك علي معالجه معلوماتك الشخصية لغرض محدد وهو ان نتواصل معك. عند الموافقة على معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك من أجل غرض محدد، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت ونحن سوف نتوقف عن معالجة البيانات الخاصة بك لهذا الغرض.
مشاركة المعلومات التي تم جمعها
معلومات عملائنا هو جزء هام من عملنا ونحن لسنا في مجال للمتاجرة و بيع معلومات عملائنا الشخصية للآخرين. نقوم بمشاركة معلومات عملائنا على النحو المبين أدناه فقط.
مقدمي خدمات الطرف الآخر: نوظف شركات وافراد آخرين لأداء مهام نيابة عنا. وتشمل الأمثلة تنفيذ طلبيات المنتجات أو الخدمات ، و تسليم الطرود ، وإرسال البريد العادي و البريد الإلكتروني، و إزالة معلومات متكررة من قوائم العملاء وتحليل البيانات وتقديم المساعدة في مجال التسويق ، وتوفير نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوئم و الروابط المدفوعة), تجهيز عمليات الدفع، و نقل المحتوى ، وتسجيل مخاطر الائتمان ، وتوفير خدمة العملاء. تتاح لمقدمي الخدمات من الأطراف الأخرى امكانيه الحصول علي المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى. علاوة علي ذلك ، يجب عليهم معالجة المعلومات الشخصية وفقا لاشعار الخصوصية هذه علي النحو الذي تسمح به قوانين حماية البيانات المستخدمة.
نقل الأعمال التجارية: نواصل تطوير أعمالنا ، , قد نقوم ببيع أو شراء شركات أو خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات ، معلومات العملاء عموما هي واحدة من الأصول التجارية التى يمكن بيعها و لكن تخضع للوعود التي قطعت من قبل و التى تم ذكرها فى إشعار الخصوصية (و لكن بالطبع، يمكن للعميل الموافقة على خلاف ذلك). أيضا، في حال من غير المحتمل أن يتم الاستحواذ على كل أصولنا، فإن معلومات العملاء بالطبع ستكون أحد الأصول المباعة.
حماية البيانات: نفصح عن معلومات الحساب وغيرها من المعلومات الشخصية عندما نعتقد أن الإفصاح عن هذه المعلومات يناسب الالتزام بالقانون ؛ و إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام وغيرها من الاتفاقات ، أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو غيرها. هذا يشمل تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
بخلاف ما هو منصوص عليه أعلاه، سوف تتلقى إخطارا عندما يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف أخرى و سيكون لديك الفرصة لاختيار عدم مشاركة المعلومات.
أمن المعلومات التي تم جمعها
نحن نعمل من أجل حماية أمن المعلومات الخاصة بك أثناء الإرسال باستخدام طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) والتي تقوم بتشفير البيانات التي تدخلها.
نقوم باتباع (PCI DSS) (Payment Card Industry – Data Security Standard) بتحديد المتطلبات والمعايير الأمنية الدقيقة فيما يخص العمليات البنكية المطبقة لنطاق البطاقات المصرفية والائتمانية.
نحافظ علي الضمانات المادية والالكترونيه والاجرائيه فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية عن العملاء وتخزينها والإفصاح عنها. إجراءاتنا الأمنية تعني أننا أحياناً قد نطلب إثبات الهوية قبل أن نقوم بالكشف عن معلومات شخصية لك.
توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات. يمكنك التحكم في هذه الميزات و ضبطها طبقا لاحتياجاتك.
من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمه المرور و أجهزه الكمبيوتر والاجهزه والتطبيقات الخاصة بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.
مدة تخزين المعلومات التي يتم جمعها
نحتفظ بمعلومتاتك الشخصية لتمكينك من الاستمرار في استخدام خدمات المنصة، طالما انها مطلوبه من أجل الأغراض ذات الصلة الموصوفة في اشعار الخصوصية هذا، و بما قد يتطلبه القانون مثلا للأغراض الضريبية والمحاسبية ، أو لأغراض أخرى أبلغت لكم.
متنوعة
إذا كان لديك اي اسئله أو اعتراض علي كيفيه جمع ومعالجه المعلومات الشخصية الخاصة بك ، يرجى الاتصال بخدمه المساعدة من المنصة. تتضمن العديد من خدمات منصة التسوق أيضا الإعدادات التي توفر لك خيارات حول كيفيه استخدام المعلومات الخاصة بك.
كما هو موضح أعلاه ، يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينه ولكن بعد ذلك قد لا تكون قادرا علي الاستفادة من العديد من خدمات المنصة.
يمكنك أضافه معلومات شخصيه معينه أو تحديثها علي المنصة. عندما تقوم بتحديث المعلومات ، فاننا نحتفظ عاده بنسخه من الإصدار السابق لسجلاتنا.
إذا كنت لا ترغب في تلقي البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى من قبلنا، يرجى ضبط إعدادات المنصة. إذا كنت لا ترغب في تلقي الإخطارات في التطبيق من قبلنا، يرجى ضبط إعدادات الإشعارات في التطبيق أو الجهاز الخاص بك.
إذا كنت لا ترغب في رؤية الإعلانات التى تعتمد على الاهتمامات، الرجاء ضبط إعدادات المنصة.
خاصية المساعدة فى معظم المتصفحات و الأجهزة سوف تساعدك لمعرفة كيفيه منع المتصفح أو الأجهزة من قبول الكوكيز الجديدة ، وكيفيه جعل المتصفح يخطرك عندما تتلقي كوكيز جديده ، وكيفيه جعل المتصفح يرسل اشعارا عند استلام ملف تعريف ارتباط جديد أو كيفيه تعطيل ملفات تعريف الارتباط بالكامل. لان الكوكيز تسمح لك بالاستفادة من بعض الخدمات الاساسيه للمنصة ، نوصي بتفعيلها.
إذا كنت ترغب في تصفح موقعنا بشكل مجهول ، يمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الخروج من الحساب الخاص بك هنا و تعطيل ملفات تعريف الارتباط في المتصفح
عند الموافقة على معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك من أجل غرض محدد، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت و سوف نوقف أي معالجة لبياناتك الخاصة لهذا الغرض.
كما ستكون قادرا علي الانسحاب من أنواع أخرى معينه من معالجه البيانات عن طريق تحديث الإعدادات الخاصة بك فى المنصة على الموقع الالكترونى أو التطبيق أو الجهاز الخاص بك. بالنسبة لمعظم الاجهزه ، توجد عناصر التحكم هذه في قائمة إعدادات الجهاز. إذا كان لديك أسئلة حول كيفية تغيير هذه الإعدادات الخاصة بالجهاز على الأجهزة المصنعة من قبل أطراف أخرى، فإننا نوصي بالاتصال بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك أو الشركة المصنعة للجهاز حيث أن إعدادات الأجهزة مختلفة قد تختلف عن بعضها البعض.
يمكن للبائعين أضافه معلومات معينه أو تحديثها في الحساب وتحديث معلومات الحساب الخاصة بهم عن طريق الدخول إلى معلومات الحساب وتعديل البريد الالكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى عن طريق تحديث خيارات الاشعارات.
بالإضافة إلى ذلك ، طبقا للقانون المعمول به ، لديك الحق في الوصول إلى و تصحيح وحذف بياناتك الشخصية، و طلب نقل البيانات. يمكنك أيضا الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو أن تحد من معالجة البيانات في بعض الحالات. إذا كنت ترغب في القيام بأي من هذه الأشياء ، يرجى الاتصال: [email protected]